フラワーホームは、お客様と末永く良いお付き合いをして頂けるよう心がけております。
お問合せやお見積りのあと、しつこい売り込み等、お客様に嫌がられるようなことは一切ありません。

なぜなら、フラワーホームのどのスタッフに聞いても「自分がされたら嫌だから。」と答えるからです。
もちろん、お客様の嫌がることはしたくありません。だから　「しない。」　です。
ご心配なくお気軽に安心してお問合せください。

ご安心下さい。お客様が納得されるまで事前によーく打ち合わせをいたします。打ち合わせをした項目を全部見積もりますので、追加工事は一切ありません。
万が一、補修が必要になる可能性が高いと見込まれる場合は、その予想金額を事前にご提示いたします。
いかなる場合でも、お客様がご理解、ご納得された場合のみ工事をさせていただきます。

お客様に100％満足していただけるようがんばります！
ご要望、希望等にプロの視点からアドバイスはさせていただきますが、押し売りや強要は一切いたしません。ご安心ください。
もしもご希望であれば、今まで行った施工例をお見せ致します。
→お客様の声

なにかあったときはとにかくお電話ください。すぐに、できるかぎりの対応をいたします。
通常のメーカー保証が１年間であっても、当社ではメーカー保証が切れてから１年間保証いたします。
保証期間が過ぎたあとでもご連絡いただければ対応いたします。
お客様と一生涯お付き合いできるようがんばります！

工事が終わって、お客様が住み始めて、使い始めてからが本当のお付き合いです。
完了後は、アフターフォローとしてご訪問やお電話によりカウンセリングを行います。
連絡があってからだけでなく、使い始めて気になる点や、何か問題がありましたら、遠慮なくどしどし言ってください！
お客様に満足していただいて、始めて完了するのです。

万が一、当社が工事をした部分でクロスがめくれていたり、傷や汚れがあればもちろん無償でやり直します！
そのようなことがないように日ごろからしっかりと養生をし、工事には万全の体制で望んでいますが、すこしでも気に入らない部分がありましたら、ご連絡下さい。
→施工例（リフォームTOPページへ）

「ご迷惑をおかけするかもしれない」ことをお伝えするため、工事着工前はもちろんのこと、工事完了後もご挨拶いたします。
住宅街では、朝早くや夜遅くまでの工事はできるだけ避け、工事車両や材料でご近所の皆様にもご迷惑にならないよう配慮いたします。
ご安心下さい！

工事完了後、「お客様の声」をお渡しします。お褒めの言葉はもちろん嬉しいですが、ご苦言、ご苦情でも結構です。
お客様の声は、私たちの励みややる気になります。
そして、その声をもとに　もっともっとお客様に満足してもらえるようによりよいサービスをご提供していきたいと思っています。
末永く　お付き合いさせていただけるよう社員一同精一杯がんばります！
→今までのお客様の声